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Ciao! Oggi ti racconteremo come abbiamo aiutato un cliente che lavora nel settore dei ricambi per auto ad aumentare il traffico sul sito e a riconquistare la sua fiducia negli operatori di marketing. In questo caso di studio, spieghiamo in dettaglio quali passi abbiamo intrapreso per raggiungere il successo e come abbiamo dimostrato che un SEO corretto è possibile.
Cliente: negozio di riparazioni auto che non si fida degli operatori di marketing
Fase 1: pianificazione del lavoro e definizione del reporting
Fase 2: raccolta della semantica in sezioni
Fase 3: create nuove pagine per le sottosezioni
Fase 4: finalizzazione della regionalizzazione
Fase 5: compilata la sezione “Blog” e coperto quante più domande possibili
Risultato: crescita del traffico e fiducia dei clienti
? Bonus: come capire che un'agenzia non inganna: promemoria per i clienti
Uno dei nostri clienti, un negozio online specializzato nella vendita di attrezzature per centri di assistenza auto, si è rivolto a noi con un problema: i precedenti operatori di marketing non soddisfacevano le sue aspettative. I rapporti ricevuti erano troppo vaghi e i risultati effettivi non erano all’altezza delle promesse. Ad esempio, hanno mostrato le stesse opere, ma con nomi diversi, senza spiegare cosa stavano facendo.
Dato che il progetto non portava il traffico previsto, ci siamo impegnati a cambiare la situazione e a dimostrare che la SEO può davvero funzionare. Impostiamo il nostro lavoro con il cliente in modo tale da eliminare fin dall'inizio ogni dubbio e dimostrare la trasparenza del lavoro.
Innanzitutto, abbiamo valutato il sito attuale. Era ben realizzato dal punto di vista tecnico e non necessitava di alcuna modifica. Inoltre, l'usabilità era al livello adeguato. Ciò ci ha permesso di passare direttamente all'ottimizzazione SEO senza perdere tempo in miglioramenti tecnici.
Uno dei primi passi è stato quello di stabilire un sistema di reporting. Abbiamo fornito l'accesso ai sistemi analitici in modo che il cliente potesse monitorare autonomamente il processo di lavoro. Ciò ha creato un clima di fiducia e apertura.
Per cominciare, abbiamo iniziato a lavorare con il nucleo semantico. In genere, per un progetto di questo tipo viene raccolto un ampio elenco di frasi chiave che il cliente può utilizzare per attirare traffico. Tuttavia, a causa dell'enorme gamma di prodotti, abbiamo deciso di non raccogliere tutta la semantica in una volta, ma di lavorare in sezioni separate, a partire da quelle più popolari.
C'erano troppi prodotti nel negozio, ad esempio nella sezione "Idraulica" c'erano più di 400 articoli. Pertanto, abbiamo iniziato a raccogliere frasi chiave per singole categorie di prodotti e abbiamo immediatamente creato pagine per esse, che ci hanno permesso di ricevere rapidamente traffico.
Per ogni categoria abbiamo iniziato a creare pagine separate con testi ottimizzati per le frasi chiave raccolte. Inizialmente sono sorte difficoltà con i testi: l'argomento automobilistico è piuttosto specifico e per scrivere contenuti di alta qualità è necessario comprendere bene i termini. Tuttavia, abbiamo trovato autori che hanno completato con successo questo compito.
Il nostro obiettivo era creare pagine che non solo attirassero traffico, ma fossero anche di alta qualità. Di conseguenza, i testi sono stati concordati con modifiche minime, il che ha accelerato il processo.
Poiché la domanda di merci era in tutta la Russia, abbiamo iniziato a lavorare sulla regionalità del sito. Abbiamo creato sottodomini per varie città e abbiamo iniziato a ottimizzare le pagine concentrandoci sulle query locali. Ciò ci ha permesso di rivolgerci a clienti in diverse regioni e attirare traffico più mirato.
Per fare questo, abbiamo cambiato le frasi chiave, ad esempio, invece di “compra un jack” abbiamo usato “compra un jack a Mosca” o “a Chelyabinsk”. Ciò non solo ha contribuito a migliorare il posizionamento, ma ha anche consentito agli utenti di trovare più rapidamente le informazioni di cui avevano bisogno.
Per coprire tutte le domande chiave, abbiamo iniziato a compilare attivamente la sezione del blog. Molte richieste degli utenti sono di natura informativa e spesso i visitatori del sito non sono pronti per effettuare immediatamente un acquisto, ma cercano informazioni sul prodotto. Abbiamo creato articoli che rispondevano a queste domande e aiutavano gli utenti a capire meglio di cosa avevano bisogno per effettuare un acquisto.
Questo approccio ci ha permesso di coprire una gamma più ampia di richieste e di attirare traffico aggiuntivo. Sebbene gli utenti che rispondono a richieste di informazioni non siano così interessati a effettuare un acquisto immediato, possono comunque diventare clienti se offri loro contenuti utili.
Come risultato del nostro lavoro, il traffico verso il sito è aumentato in modo significativo. Stiamo promuovendo oltre 2.000 query e il numero di visite al sito è aumentato da 10.000 a 18.000 al mese.
Sebbene la nicchia dei prodotti per la riparazione auto sia ristretta e non offra opportunità di crescita significativa, abbiamo comunque ottenuto risultati significativi. Il risultato più importante è che siamo riusciti a riconquistare la fiducia del cliente. Forniamo regolarmente report e accesso ai sistemi di analisi in modo che i nostri clienti possano sempre monitorare i risultati del proprio lavoro.
Abbiamo anche stabilito un contatto personale e, anche se il cliente non viene in ufficio, può sempre ricevere informazioni dettagliate sullo stato di avanzamento dei lavori. Crediamo che questo approccio aiuti non solo a ottenere risultati eccellenti, ma anche a costruire relazioni a lungo termine con i clienti.
Se dubiti dell'integrità di un'agenzia di marketing, ecco alcuni segnali che potrebbero dirti che qualcosa non va:
Se ti trovi di fronte a tali situazioni, questo è un motivo per pensare di cambiare appaltatore. Siamo sempre aperti alla comunicazione e pronti ad aiutarti a comprendere la SEO e la promozione. Scrivici se hai domande.
Puoi contattarci tramite email: info@seo.computer
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