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Ciao! Oggi parleremo di quanto sia importante avere un team ben coordinato in un progetto. Abbiamo lavorato su un progetto in cui sono stati coinvolti 4 appaltatori e nell'organizzazione è iniziata una vera confusione. Nonostante tutte le difficoltà, stiamo ancora lavorando con questa azienda, ma l'inizio è stato davvero entusiasmante.
Spesso le aziende riuniscono i propri team per compiti fondamentali e utilizzano appaltatori per eseguire lavori specifici. Ciò ha i suoi vantaggi: le agenzie hanno esperienza di lavoro con una varietà di progetti e i team interni conoscono bene le esigenze dell'azienda e possono adattarsi rapidamente ai cambiamenti. Ad esempio, questo è il modo in cui operano molte aziende di successo.
Quindi, siamo arrivati al progetto come specialisti SEO, ma presto abbiamo dovuto assumerci l’organizzazione dell’intero processo e stabilire una comunicazione tra noi e il team del cliente. E questo è quello che ne è venuto fuori.
Inizialmente ci è stato affidato il ruolo di ottimizzatori SEO. Dopo un mese di lavoro abbiamo notato un forte calo delle posizioni. Il traffico è diminuito di 2,5 volte. Non siamo riusciti a capire cosa sia successo perché non avevamo ancora iniziato ad apportare modifiche al sito.
Dopo aver analizzato la situazione, abbiamo scoperto che 1,5 mesi fa il sito è stato ridisegnato e ciò ha influito sulla struttura del sito. Come spesso accade, risolvere un problema può crearne accidentalmente un altro, e questo non è sempre evidente fin dall’inizio.
Cosa abbiamo fatto? Abbiamo aggiunto reindirizzamenti dalla versione precedente del sito e livellato la situazione. Se avessimo saputo in anticipo della riprogettazione, avremmo iniziato a lavorare prima e avremmo evitato i prelievi.
Abbiamo concordato che avremmo tenuto delle chiamate ogni due settimane in modo che ciascuna parte potesse discutere i propri obiettivi e risultati.
Inizialmente eravamo d'accordo che avremmo scritto solo le specifiche tecniche dei testi. Ma al terzo mese, con 30 compiti, erano pronti solo 5 testi.
Il copywriter stava facendo un ottimo lavoro, ma la produttività era troppo bassa. Nella nicchia in cui lavoriamo, è importante generare contenuti velocemente per non perdere traffico.
Cosa abbiamo fatto? Abbiamo cambiato approccio: il copywriter ha elaborato un piano all'inizio del mese e noi abbiamo scritto i testi secondo questo piano. In questo modo acceleriamo il processo mantenendo la qualità dei materiali.
Ogni progetto richiede l'implementazione di modifiche SEO. Così è stato anche in questo caso. Tuttavia, dopo 5 mesi, solo il 20% di tutte le modifiche consigliate è stato completato. Abbiamo iniziato a capire quale fosse il motivo.
Si è scoperto che i programmatori erano completamente carichi di altri compiti, come l'amministrazione del sistema e il caricamento di beni sul sito. Di conseguenza, le modifiche degli specialisti SEO sono state rimandate all’ultimo posto.
Cosa abbiamo fatto? Abbiamo creato un file condiviso nel cloud, dove abbiamo indicato priorità, date e responsabilità dei compiti. Ciò ha consentito a tutti i membri del team di monitorare lo stato delle attività e i programmatori potevano selezionare le attività in base alla priorità e alla scadenza.
Il problema principale era la mancanza di un campo comune per la comunicazione. Non esistevano chat generali di progetto, riunioni di gruppo e un unico file per la registrazione degli accordi. Per questo motivo, spesso le attività venivano perse o non venivano completate come previsto.
Abbiamo accettato di lavorare senza manager, il che ha portato a priorità confuse e scadenze incoerenti. Spesso le attività venivano assegnate senza un proprietario chiaro e inviavamo modifiche tramite chat e telefonate, il che alla fine creava confusione.
Per evitare problemi simili in futuro, ti consigliamo di suddividere le attività in passaggi più piccoli, registrarli in un unico documento, indicare priorità e scadenze e assegnare qualcuno responsabile del completamento di ciascuna attività.
Un altro errore è stato non aver incontrato personalmente la squadra. La conoscenza personale rende molto più semplice la risoluzione dei problemi, ma l'interazione attraverso la corrispondenza, soprattutto con persone che non hai mai incontrato, rallenta il processo. Abbiamo creato un cartello con contatti e commenti per ciascun membro del team, il che ha reso la comunicazione molto più veloce.
Nonostante tutte le difficoltà, il progetto si è rivelato un successo sia per il cliente che per noi. Continuiamo a lavorare a questo progetto, ma diversi errori organizzativi iniziali ne hanno rallentato la crescita. È importante non soffermarsi sui problemi, ma cercare soluzioni ed eliminare le cause, piuttosto che cercare i colpevoli.
Se hai domande sulla SEO o sulla progettazione del lavoro di squadra, puoi contattare lo studio SEO COMPUTER tramite e-mail info@seo.computer.
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