B2B Kompleks: cara menarik audiens menggunakan jejaring sosial, Telegram, dan SEO

Pembuatan prospek di B2B adalah topik penting dan hangat yang memiliki tantangan uniknya sendiri. Proses menarik pelanggan di ceruk tersebut diperumit oleh karakteristik mereka, serta terbatasnya akses ke saluran tertentu.

Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menyiapkan serangkaian materi tentang saluran paling efektif untuk menarik pelanggan dan metode yang akan membantu menyederhanakan proses ini. Hari ini kita akan membahas promosi melalui jejaring sosial, Telegram dan SEO, yang tetap menjadi salah satu alat paling ampuh.

Rekomendasi dan saran kami didasarkan pada pengalaman nyata para pemimpin pasar.

Pembuatan prospek di B2B: nuansa dan fitur penting

Sebelum kita mendalami diskusi tentang saluran dan metode tertentu, penting untuk mempertimbangkan karakteristik segmen B2B yang mempersulit proses menarik pelanggan:

• Permintaan terbatas. Di beberapa ceruk B2B, permintaan sangat jarang diterima, tidak seperti B2C, yang volume lalu lintasnya jauh lebih tinggi.
• Siklus transaksi yang panjang. Pengambilan keputusan pembelian seringkali memerlukan persetujuan beberapa orang, serta tahapan persetujuan yang panjang sebelum bertemu dengan penjual.
• Membutuhkan banyak sentuhan. Untuk mencapai kesepakatan, Anda perlu menjaga interaksi terus-menerus dengan klien potensial.
• Masalah kepercayaan. Untuk penjualan yang sukses, Anda perlu mengembangkan kepercayaan pada perusahaan dan merek.

Terlepas dari tantangan yang ada, pentingnya keterlibatan online sudah jelas. Bahkan untuk ceruk B2B yang kompleks, penting untuk menggunakan saluran Internet, karena mayoritas pembeli semakin banyak menghabiskan uang secara online.

Oleh karena itu, penting untuk memilih saluran dengan hati-hati untuk menghindari biaya yang tidak perlu akibat metode yang tidak efektif.

Optimasi SEO: tingkat konversi tinggi dan prospek masa depan

SEO (Search Engine Optimization) adalah serangkaian tindakan yang bertujuan untuk meningkatkan visibilitas situs web dalam hasil mesin pencari organik. Manfaat utama SEO adalah meningkatkan lalu lintas situs web melalui lalu lintas organik, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Berdasarkan pengalaman kami, pengoptimalan SEO menunjukkan hasil yang sangat baik dalam hal konversi, karena pengguna datang ke situs dengan kueri “panas” yang sudah jadi.

Jika niche Anda populer, SEO tidak hanya dapat meningkatkan jangkauan Anda secara signifikan, tetapi juga kinerja bisnis jangka panjang Anda.

Penting untuk diingat di sini bahwa SEO di ceruk B2B yang kompleks melibatkan:

• Optimalisasi teknis. Pengoptimalan teknis yang dilakukan dengan benar dapat meningkatkan daya tarik lalu lintas bertarget secara signifikan dan meningkatkan keterlibatan.
• Pemasaran konten. Konten memainkan peran penting: menurut statistik, 80% pengambil keputusan lebih memilih menerima informasi melalui artikel daripada materi promosi.
• Bekerja dengan permintaan informasi dan topikal. Anda perlu menangani kueri yang terkait dengan bisnis Anda dan kemudian mengonversi lalu lintas tersebut ke halaman produk menggunakan berbagai alat.

Iklan bertarget: jejaring sosial untuk B2B

Jejaring sosial telah lama menjadi bagian integral dari strategi bisnis. Statistik menunjukkan bahwa 75% pembeli B2B dan 84% eksekutif menggunakan media sosial saat membuat keputusan pembelian. Iklan bertarget adalah cara efektif untuk mengarahkan iklan ke audiens yang tepat dengan presisi untuk setiap pengguna.

Namun, untuk segmen audiens yang sempit, iklan bertarget mungkin tidak efektif. Jika hanya ada sedikit permintaan per bulan dalam suatu niche, maka tingginya biaya per lead dan kesulitan dalam menemukan target audiens dapat menjadi masalah.

Untuk segmen B2B yang luas, iklan bertarget memberikan hasil yang sangat baik dan dapat menjadi sumber lalu lintas tambahan yang berguna.

Berikut adalah beberapa mekanisme efektif untuk periklanan bertarget yang sukses:

• Audiens serupa berdasarkan CRM. Untuk melakukan ini, Anda perlu memiliki basis kontak yang cukup besar. Anda dapat menggunakan database pihak ketiga jika memenuhi persyaratan.
• Mengurai anggota komunitas sasaran. Setelah menganalisis pesaing dan audiens mereka, Anda dapat menyiapkan iklan bertarget untuk pelanggan mereka.
• Penargetan ulang. Alat ini membantu menciptakan kontak tambahan dengan audiens target.
• Formulir timah. Dengan menggunakan formulir prospek, Anda dapat mengumpulkan informasi kontak pengguna secara langsung di jejaring sosial, tanpa mengharuskan Anda mengunjungi situs web.

Era Telegram: menarik audiens melalui messenger populer

Telegram saat ini adalah alat yang ampuh untuk menarik audiens. Di Rusia, sekitar 85 juta orang menggunakannya setiap bulan, yang membuka peluang bisnis yang luas, termasuk di segmen khusus B2B.

Anda dapat berpromosi di Telegram:

• Saluran atau posting di saluran. Ini akan membantu meningkatkan kesadaran merek, merangsang penjualan, dan meningkatkan loyalitas audiens.
• Situs web. Untuk memperluas cakupan dan menarik pengunjung baru.
• bot obrolan. Ini akan membantu mengotomatiskan proses dan meningkatkan loyalitas pengguna.

Metode promosi utama di Telegram meliputi:

1. Promosi organik: menerbitkan postingan viral, komentar di saluran lain, pemasaran silang, acara bersama, promosi di platform lain.
2. Penyemaian di Telegram dan Yandex.Direct. Hal ini dapat dilakukan baik melalui layanan maupun langsung melalui perjanjian dengan pemilik saluran.
3. Iklan Telegram. Ini adalah format iklan baru yang juga patut dicoba karena hasilnya bisa sangat bervariasi.

Promosi di Telegram memungkinkan Anda memecahkan masalah seperti meningkatkan kesadaran merek, merangsang prospek dan penjualan, serta meningkatkan loyalitas audiens.

Apa nuansanya?

Setiap alat periklanan memiliki karakteristiknya masing-masing. Misalnya, untuk Iklan TG terdapat anggaran iklan minimum, dan penargetan dapat dilakukan oleh pelanggan saluran target atau menggunakan database Anda sendiri.

Untuk eksperimen, Anda dapat menggunakan platform MTS Marketer, yang memungkinkan Anda meluncurkan iklan dengan anggaran lebih kecil dan menguji efektivitasnya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang topik ini atau ingin meningkatkan bisnis Anda di Internet, hubungi studio SEO kami "SEO COMPUTER". Kami akan dengan senang hati membantu Anda sukses. Kirimkan surat ke info@seo.computer untuk mendapatkan saran tentang masalah apa pun.

ID 8919