Chaque spécialiste du référencement fait face à la méfiance des propriétaires de sites Web. Et franchement, ce n’est pas la sensation la plus agréable. Une telle méfiance semble particulièrement étrange lorsque le propriétaire de l'entreprise trouve lui-même un spécialiste, prend contact, pose des questions et doute de chaque mot. Dans le même temps, la coopération n'a pas encore commencé, il n'y a même pas eu de discussion sur les termes, mais déjà au stade de la connaissance, des méfiances et des questions surgissent.
Parfois, vous avez envie de demander : « Vous m'avez trouvé vous-même, m'avez écrit, posé un tas de questions auxquelles j'ai répondu en détail. Et pourtant, vous agissez comme si je venais à votre porte et que j'essayais de vous vendre quelque chose d'inutile et de cher. Montrez un peu de respect, car nous ne nous connaissons pas personnellement, nous ne travaillons pas et, croyez-moi, je ne vais rien vous imposer.
Mais bien entendu, je ne le dis pas à voix haute, car je comprends d’où vient une telle méfiance. Tout d’abord, notre travail reste quelque chose de complexe et d’incompréhensible pour beaucoup de gens. Les gens ont tendance à avoir peur de tout ce qui ne leur est pas familier.
De plus, le propriétaire du site a peut-être déjà eu de mauvaises expériences avec d’autres spécialistes ou agences. Je rencontre souvent des situations où des clients viennent me voir après avoir collaboré avec de grandes agences qui ont « gaspillé » des budgets et qui en retour n'ont fourni que de beaux mais inutiles rapports. Pour surmonter cette méfiance, je suggère toujours aux clients de procéder à une analyse du travail des entrepreneurs précédents. Un examen franc de ce qui a été fait aide le propriétaire à voir que je suis un spécialiste responsable et honnête en qui on peut avoir confiance. Après tout, l'agence ne révélera pas toutes les subtilités de son travail si elle veut tromper le client.
Afin de se débarrasser d'une clientèle totalement inadéquate, je recommande de souligner le coût évidemment élevé des services. Dans la plupart des cas, après cela, ces personnes se calment et cessent d’essayer de mener des conversations vides de sens.
Habituellement, après 2-3 mois de travail, les clients commencent à s'habituer à des rapports réguliers, des plans d'action clairs, des délais clairs et des retours rapides. Après cela, les questions et les doutes sont généralement considérablement réduits. Un travail responsable et une bonne communication peuvent restaurer la confiance du client dans le professionnalisme et l’honnêteté des spécialistes.
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