Pourquoi ne pouvez-vous pas évaluer l’efficacité du référencement uniquement en fonction du classement ou de la croissance du trafic ? Et comment pouvons-nous l’évaluer ?

QU'EST-CE QUI NE VA PAS AVEC L'ÉVALUATION PAR POSTES ?

Mythe : si une agence place un site Web dans le TOP-3 pour les requêtes à haute fréquence, cela garantira un volume élevé de visiteurs, et tous achèteront.

Réalité : les résultats de recherche sont personnalisés. Cela signifie que les résultats de recherche prennent en compte les intérêts et les préférences de l’utilisateur au moment de la création de la liste. Les moteurs de recherche prennent en compte :

• les sites que l'utilisateur a déjà visités ;
• les requêtes qu'il a saisies plus tôt ;
• comportement des utilisateurs sur d'autres ressources.

QU'EST-CE QUI NE VA PAS AVEC L'ÉVALUATION DU TRAFIC ?

Mythe : si le référencement augmente le trafic, alors tout se passe bien.

Réalité : votre trafic est peut-être en hausse, mais cela ne signifie pas toujours que vos ventes sont en hausse. Par exemple, une entreprise peut voir le nombre de visiteurs de son site Web multiplié par 10, mais ses ventes peuvent rester stagnantes. Pourquoi cela se produit-il ? Raisons possibles :

• Le trafic ne peut pas être ciblé. Parfois, les entrepreneurs optimisent un site Web pour les requêtes à faible fréquence qui ne conduisent pas à des conversions.
• Le trafic peut arriver vers des pages inappropriées. Si des requêtes telles que « acheter une table de cuisine » mènent à la page principale et non au produit souhaité, alors ce trafic sera inefficace.

QU’EST-CE QUI NE VA PAS AVEC LES ESTIMATIONS DE VENTES ?

Mythe : si les ventes n'ont pas lieu, l'agence SEO ne fait pas son travail correctement.

Réalité : les niveaux de ventes sont affectés non seulement par la qualité du référencement, mais également par d'autres facteurs. Par exemple, entre la réception d’une demande ciblée et l’achat effectif il peut y avoir les éléments suivants :

• travail non professionnel du directeur commercial, qui peut ne pas conclure la transaction ;
• qualité et compétitivité d'un produit ou d'un service. Même si le trafic est ciblé, si le produit ne répond pas aux attentes du client, cela ne débouchera pas sur des ventes.

ALORS QUE FAIRE ?

Lorsqu'un client s'intéresse à la croissance du trafic et des positions, il souhaite le plus souvent comprendre de combien son profit va augmenter. La bonne approche consiste à évaluer l’efficacité du référencement en fonction du nombre de visites ciblées. Un appel ciblé est un appel, une demande ou un message d'un utilisateur souhaitant effectuer un achat.

Par exemple, si vous vendez des voitures d'occasion avec la demande « acheter une nouvelle BMW », il y aura alors beaucoup de trafic, mais les demandes ne rapporteront aucun profit, car les clients recherchent une voiture neuve et non d'occasion. Ce sont des demandes inappropriées.

L'efficacité du référencement n'est pas un résultat instantané, mais un effort à long terme qui nécessite un suivi constant de la pertinence des pages et la bonne approche de leur optimisation.

Que faut-il pour cela ?

• Utilisez des outils d'analyse de données, tels que Yandex.Metrica, Google Analytics, et pour une évaluation plus précise, connectez les systèmes de suivi des appels et d'analyse de bout en bout. Cela vous aidera à différencier les messages ciblés et non ciblés et à suivre l'impact du référencement sur les ventes sur le long terme.
• Travailler en étroite collaboration avec l'agence, fournir des retours réguliers et élaborer des plans communs, en tenant compte de la saisonnalité de l'entreprise.
• N'oubliez pas que les conversions organiques peuvent faire partie de la chaîne de vente. Vous devez suivre non seulement les références directes, mais également les prospects affiliés.

RÉSUMONS

Vous ne pouvez pas évaluer l’efficacité du référencement sur la base des critères suivants :

• en entrant dans le TOP - cela ne garantit pas les transitions vers le site ;
• par le nombre de transitions - cela n'est pas nécessairement lié aux demandes et aux achats actifs ;
• en termes de volume de ventes, il est possible que certains clients soient perdus à cause du travail des directeurs commerciaux.

Le critère le plus objectif pour évaluer le référencement est le nombre de visites ciblées, qui démontre l'efficacité avec laquelle l'agence a attiré des clients intéressés.

Si vous avez des questions ou souhaitez discuter des détails de la promotion SEO, écrivez à notre studio. Nous sommes prêts à vous aider pour toute question.

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