De nombreux documents ont été écrits sur ce sujet et nous n'avons pas répété ce qui a déjà été dit. Au lieu de cela, nous avons rassemblé les informations clés de divers experts pour vous permettre de mieux comprendre ce qui se cache derrière la promesse du référencement avec garantie.
Lorsqu’une clause de garantie apparaît dans un contrat SEO, l’attention se déplace de vos besoins réels vers le respect de cette « obligation ». Un exemple tiré de la pratique d'une agence :
« Un schéma très courant est celui où l'agence promet d'amener 80 % de vos mots-clés au TOP dans un certain laps de temps, sinon le montant du paiement sera restitué. Cependant, si vous regardez la liste de ces mots-clés, la plupart d'entre eux seront totalement non compétitifs, comme « acheter un iPhone pour la pleine lune » ou « commander le nettoyage d'un appartement au 5ème étage ». Ce sont des demandes qui peuvent facilement atteindre des postes élevés en quelques mois, mais combien de vrais clients apporteront-elles ? La réponse est évidente : presque zéro.»
Voici l’avis d’un expert qui explique pourquoi les garanties en SEO n’ont aucun sens :
« En pratique, il n’est possible de prédire le moment de la promotion d’un site Web qu’avec un degré d’incertitude très élevé. Il y a de nombreuses raisons, et l’une d’entre elles est les changements constants dans les algorithmes des moteurs de recherche. De plus, il existe des problèmes imprévisibles avec le site : crash du serveur, erreurs sur les pages qui ne peuvent pas toujours être corrigées rapidement. Parfois, les problèmes avec un site peuvent durer longtemps et les moteurs de recherche peuvent réagir instantanément, entraînant une baisse du classement. Et bien sûr, il y a toujours des concurrents qui peuvent faire la même chose, mais mieux et plus vite.
Prenons l’exemple d’une « garantie de remboursement » typique qui apparaît souvent dans un contrat :
«Rembourser de l'argent si nous n'amenons pas le site aux positions promises est un schéma classique. Cependant, avec ce système, le client est obligé de payer plusieurs mois de travail, et il y aura toujours une clause dans le contrat dont personne n'est responsable, même si le résultat n'est pas atteint.
D'autres experts en marketing soutiennent qu'il est impossible de donner des garanties, mais les prévisions sont tout à fait acceptables :
« Les garanties en matière de référencement n'ont vraiment aucun sens. Toutefois, les prévisions pourraient très bien être proposées à titre de lignes directrices. Les prévisions ne sont pas des engagements stricts, mais des attentes indicatives sur la base desquelles est élaborée la stratégie de travail. Dans ce cas, le client paie pour un travail précis, et non pour un résultat qui ne peut être garanti.
Si vous en avez assez des promesses et des garanties vides de sens, soyez attentif aux efforts réels de votre entrepreneur :
Nous ne donnons aucune garantie, mais nous proposons un travail de qualité. Si vous souhaitez obtenir de vrais résultats et non de vaines promesses, nous serons heureux de discuter de la coopération.
Si vous souhaitez en savoir plus, voici quelques ressources pour mieux comprendre le sujet :
Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, écrivez au studio SEO "SEO COMPUTER" pour toute question par email info@seo.ordinateur.
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