Il y a des choses qu'on regrette...
De quoi parles-tu?
Et je veux dire que je ne vends pas d’air ou de pilules pour agrandir des parties du corps…
Ce serait sans doute plus simple, mais ce n'est pas sûr.
La question la plus difficile que l’on me pose le plus souvent est la suivante :
Et à chaque fois, j'essaie d'expliquer avec le plus de tact possible qu'un audit de site ne se donne pas pour mission d'augmenter la demande, les ventes ou les bénéfices. Parce qu’il ne peut tout simplement pas le faire.
Physiquement, il ne le peut pas.
Je comprends les doutes des clients, car ils devront d'abord payer eux-mêmes les services d'audit, puis dépenser un montant encore plus important pour la mise en œuvre des recommandations.
On obtient ainsi des investissements parfois très importants, que le client souhaite non seulement protéger, mais aussi « récupérer » rapidement.
Bien entendu, un audit de haute qualité et l'optimisation ultérieure du site peuvent affecter de manière significative le niveau quantitatif des ventes, mais il s'agit d'un effet indirect qui ne peut être garanti en termes monétaires spécifiques par unité de temps.
Un audit de site Web SEO est très similaire au diagnostic d’une voiture ou de tout autre appareil complexe.
La tâche du spécialiste effectuant cette procédure est d'identifier le problème. Répondez à la question de savoir pourquoi la « machine » ne fonctionne pas comme elle le devrait.
Les garanties ne sont généralement pas données par un spécialiste du diagnostic, mais par un spécialiste qui réparera réellement la voiture, mais il est également prêt à se porter garant uniquement de la qualité de son travail.
Si le responsable qui traite les appels/candidatures est issu de la rue « sans une semaine » et n’a pas suivi de formation particulière (cours de jeune combattant) :
Dans ce cas, les ventes ne s'amélioreront pas même après trois douzaines des meilleurs audits.
La racine de tous les problèmes est que le client ne comprend pas le problème. D'un côté, il ne devrait pas, mais d'un autre côté... Eh bien, comment pouvez-vous définir une tâche et payer de l'argent pour cela sans comprendre du tout le problème ?
Je ne peux pas imaginer une situation où un client viendrait, par exemple, chez un coiffeur et lui dirait : « Eh bien, vous savez vous-même comment me couper les cheveux. Allez, coupe-toi les cheveux. »
Il s'avère donc que près de 100 % des audits de sites Web sont réalisés selon un schéma primitif :
Je ne dis pas que de tels contrôles ne sont pas nécessaires. Pas du tout, ils sont nécessaires. Mais soyons honnêtes avec nous-mêmes ! C'est quelque chose qui doit être fait - le programme « minimum nécessaire » !
Vendre des services d’audit de sites Web (peu importe le référencement, le marketing ou la conception conviviale) n’est aujourd’hui qu’un gadget. Ce qui attire les clients inexpérimentés qui choisissent principalement en fonction de leur budget.
L'entreprise avec laquelle le client décide de coopérer en matière d'audit ne doit pas se contenter de réaliser un audit, elle doit aider le client à résoudre ses problèmes.
Sinon, tout se passe comme dans cette vieille blague sur un gynécologue :
Qu’obtiennent les clients qui me commandent un audit et que se passe-t-il ensuite ?
En règle générale, le résultat est un fichier Word de 3 à 50 pages, qui contient une liste de ces choses qui ne fonctionnent pas comme elles le devraient, avec des exemples clairs et des explications sur ce qui est exactement tordu et comment cela devrait fonctionner exactement.
Avant de commander un audit de site, les clients doivent comprendre qu'il ne suffit pas d'avoir un document avec une liste d'erreurs. Ces erreurs doivent être corrigées. Un audit de site n'est pas un objectif, mais seulement le point de départ d'un travail à long terme pour améliorer votre site.
C'est triste à admettre, mais selon mes observations, seulement 30 % de ceux qui ont ordonné un audit mettent en œuvre toutes les recommandations, 70 % supplémentaires commencent à effectuer le travail, mais ne font pas tout.
Très souvent, les clients, afin d'économiser sur la correction des erreurs, engagent des entrepreneurs pour réparer eux-mêmes le site. Et, faisant confiance à « leurs » programmeurs, ils s’attendent à ce que tout aille mieux une fois les bugs corrigés. Mais là encore deux facteurs apparaissent :
Bien entendu, si vous avez de la chance et que les artistes sélectionnés s'avèrent expérimentés et compétents, l'effet d'élimination des problèmes identifiés lors de l'audit sera garanti. Mais si la correction (amélioration) du site sur la base des résultats de l'audit est effectuée par des personnes ayant une expérience insuffisante et des qualifications faibles, quelle que soit la qualité de l'audit, cela n'aura aucun sens et l'argent sera gaspillé.
Tout audit de site vise à identifier les problèmes cachés ou évidents existants, qui, par exemple :
Je vais vous confier un secret qu’aucun site Web ou directeur commercial d’audit sensé ne vous révélera jamais :
Il s’avère donc que, dans l’ensemble, de nombreux clients n’ont pas besoin d’un audit SEO du site. Et l'examen. Et c’est une expertise qui nécessite des connaissances et une expérience pratiques.
En général, je ne comprends plus comment vivre avec ça...
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, vous pouvez écrire au studio SEO "SEO COMPUTER" pour toute question à l'adresse email info@seo.computer.
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