Bonjour! Dans la première partie de l’article, nous avons examiné comment travailler incorrectement avec les métadonnées et le contenu, ce qui peut nuire au classement du site. Aujourd'hui, nous nous concentrons sur les erreurs d'utilisabilité. La convivialité est un indicateur de la commodité et de la facilité d'utilisation d'un site, qui dépend directement de sa structure. Un site Web bien organisé permet à l’utilisateur de trouver rapidement les informations dont il a besoin. Une mauvaise convivialité augmente les taux de rebond et réduit le temps que l’utilisateur passe sur le site. Vous ne devez pas supposer que vous pouvez améliorer votre classement dans les moteurs de recherche uniquement grâce à la promotion de contenu. Ce n'est pas vrai. L'audit d'utilisabilité et la correction de bugs sont l'étape la plus importante de toute stratégie de référencement. Promouvoir un site Web peu convivial est une perte de temps. Jetons donc un œil à notre exemple de site.
Audit du premier écran du site
Le premier écran d’un site Web est la première chose qu’un utilisateur voit lorsqu’il visite une ressource. C'est ici que commence la connaissance du site, et c'est sur le premier écran qu'il est décidé si le visiteur restera. Voici un exemple de premier écran : Pour comprendre immédiatement de quoi parle le site, le premier écran doit présenter les produits ou services de l'entreprise. Dans notre exemple, l’en-tête comporte un slider avec des images de produits, ce qui est déjà bon signe. Cependant, il convient de noter que les éléments dynamiques sur le premier écran peuvent réduire les taux de conversion. Ensuite, pour que l'utilisateur comprenne qu'il est entré dans la boutique en ligne, vous devez afficher le panier sur le premier écran. Dans notre exemple, le panier n'est pas évident, ce qui rend l'orientation difficile. Il est également important que les numéros de contact permettant d'appeler rapidement soient indiqués dans le coin supérieur droit - c'est une bonne approche. Mais il serait préférable de placer l'adresse du magasin à côté des numéros de téléphone afin que l'utilisateur n'ait pas à la chercher dans la rubrique « Contacts ». On ne sait pas pourquoi il y a des boutons de réseaux sociaux sur la page principale. Partagez-vous souvent des liens vers les pages principales des boutiques en ligne ? Audit de navigation sur le site
La navigation sur le site doit être intuitive. L'utilisateur doit facilement comprendre où il doit cliquer pour obtenir les informations dont il a besoin. Dans notre cas, le menu est présenté en trois blocs – horizontal et deux verticaux. Certaines sections se chevauchent, ce qui conduit à une attention dispersée. La navigation est trop confuse. Pour améliorer la navigation, il est nécessaire de structurer le menu. Les produits ou services primaires doivent être visibles et les produits secondaires doivent être dans des sections supplémentaires. Par exemple, si le service principal est la vente de rideaux, les services supplémentaires, tels que la couture et les mesures, doivent être localisés séparément. Cela permettra d’éviter de surcharger l’utilisateur d’informations et de simplifier la promotion SEO. La section Utile ne semble pas claire. Il est nécessaire de repenser son titre et son contenu. Une telle section peut être utile sous la forme d'un blog fournissant des conseils sur le choix des rideaux et d'autres produits, avec des informations à jour qui intéresseront les utilisateurs. Structuration des menus en fonction de la fréquence des demandes
Du point de vue du référencement, le menu doit être structuré en fonction du volume de recherche. Par exemple, si les « stores romains » sont plus demandés que les « rideaux de salon », alors ces catégories devraient figurer plus en évidence dans le menu. Le fil d’Ariane est un autre élément de navigation important. Ils aident l'utilisateur à comprendre où il se trouve sur le site et à revenir facilement aux pages précédentes. Dans notre exemple, le fil d'Ariane ne contient pas de section Accueil, ce qui réduit la convivialité. Analyse d'utilisabilité à l'aide de systèmes d'analyse Web
Les systèmes d'analyse Web fournissent des informations sur les parties du site qui sont les plus populaires auprès des utilisateurs et celles qui passent inaperçues. Cela vous permet d'ajuster le site, d'améliorer sa structure et sa commodité pour les visiteurs. Une carte de défilement vous aide à comprendre quelles parties de la page n'attirent pas l'attention des utilisateurs. Dans notre cas, le bas de la page avec beaucoup de texte n’intéresse pas les visiteurs, ce qui peut nous obliger à réduire le texte et à ajouter plus de produits. La carte thermique montre quelles sections du site attirent le plus l'attention. Dans notre exemple, les sections « Services » et le bloc nuage de tags ne sont pas populaires, suggérant que les utilisateurs préfèrent rechercher des produits plutôt que des services. Audit d'utilisabilité du panier
Le panier est l’un des éléments les plus importants d’une boutique en ligne. Cela doit être simple et compréhensible. Par exemple, si un article peut être ajouté au panier, cela implique qu'il est en stock. Cependant, il n’est pas toujours clair sur quoi cliquer pour passer une commande. Pour améliorer la convivialité, vous devez laisser un bouton « Commander » situé à côté de la table du panier. Audit du formulaire de commentaires
Le formulaire de commentaires sur le site Web doit être aussi convivial que possible. Dans notre cas, le formulaire semble obsolète. Au lieu de la formulation « Envoyez-nous une question », vous devez utiliser des appels plus motivants, tels que « Obtenez une consultation » ou « En savoir plus ». Il vaut également la peine de simplifier le formulaire en demandant uniquement un nom et un numéro de téléphone de contact. La convivialité de ce site nécessite donc des améliorations significatives. Jusqu'à ce que ces problèmes soient éliminés, cela n'a aucun sens de parler de promotion SEO à part entière. Vous avez des doutes sur la convivialité de votre site Internet ? Commandez un audit SEO, et nous vous proposerons des solutions optimales pour améliorer ses performances et sa promotion. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le studio SEO « SEO COMPUTER » par email info@seo.computer. identifiant 3051
