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Nous continuons notre série de supports de formation sur le référencement local. Dans des articles précédents, nous avons examiné ce qu'est le référencement local et comment déterminer si votre entreprise convient bien au référencement local.
Aujourd'hui, nous allons examiner le processus de remplissage d'un profil d'entreprise :
Dans le milieu anglophone, on utilise le terme « local business listing », qui peut être traduit par « business profile » ou « company profile ». Il s'agit d'un ensemble d'informations sur votre entreprise que vous remplissez dans les géoservices. C'est précisément la raison du nom de ce concept.
Les principaux attributs permettant d'identifier un profil dans les moteurs de recherche sont NAP :
Examinons ces paramètres en utilisant un profil spécifique comme exemple. Par exemple, une carte d'entreprise sur un géoservice. Nous voyons le nom, l'adresse et le numéro de téléphone - cela suffit pour une identification précise.
Ces trois attributs - nom, adresse et numéro de téléphone - suffisent au système pour distinguer une entreprise d'une autre, puisqu'au moins un de ces paramètres sera toujours différent d'une entreprise à l'autre.
Cependant, cela ne suffit pas pour réussir une promotion dans la recherche locale. Un aspect important n’est pas seulement la disponibilité de données correctes, mais aussi leur exhaustivité :
Un profil peut être créé non seulement dans Google Maps et d'autres services similaires, mais également sur d'autres plateformes, telles que :
Si vous avez créé un profil pour votre entreprise dans Google Maps, Yandex.Maps, 2GIS, cela ne signifie pas que les liens vers votre profil seront limités uniquement à ces services. Il existe également divers agrégateurs et répertoires pouvant collecter des données provenant de différentes sources. Ils peuvent regrouper les informations par sujet ou par situation géographique, ajoutant parfois même automatiquement une entreprise.
En résumé : le nombre de liens vers votre profil augmente et le moteur de recherche les collecte tous.
Cela semble être un point positif, mais il est important que les données concordent partout. Si, par exemple, l'un des annuaires contient des informations incorrectes, cela entraînera une divergence et le moteur de recherche risque de ne pas afficher votre profil dans les résultats de recherche.
Garder les données à jour sur toutes les sources est l'un des plus grands défis du référencement local. La vérification et la correction des données peuvent prendre beaucoup de temps et d'efforts.
Il peut y avoir de nombreux profils en double en ligne, et il est important de comprendre comment ils peuvent apparaître. Toutes les situations peuvent être divisées en trois catégories :
De nombreux géoservices permettent aux utilisateurs d'ajouter des entreprises aux cartes. Par exemple, si quelqu'un se souvient d'avoir été dans votre magasin mais ne le trouve pas sur la carte, il peut l'ajouter manuellement. Il peut y avoir des erreurs dans les données, par exemple, le numéro de téléphone correct est manquant ou le mauvais type d'entreprise est indiqué.
Ainsi, un profil en double apparaît avec des informations incorrectes et le moteur de recherche peut ne pas le reconnaître comme faisant partie de votre entreprise.
Il s'agit d'un problème courant pour une entreprise qui modifie des données, comme un déménagement vers une nouvelle adresse ou un changement de numéro de téléphone. Si les données ne sont pas mises à jour dans tous les profils, le moteur de recherche verra deux options de profil avec des données différentes et pourra les exclure des résultats de recherche.
Des erreurs peuvent également survenir lors de la combinaison des profils de différentes entreprises, surtout si elles disposent de données similaires. Par exemple, si deux entreprises portant le même nom travaillent dans le même bureau, leurs profils peuvent être fusionnés en un seul.
Pour les petites entreprises, un bon moyen consiste à effectuer un audit de recherche. Une simple recherche par nom, adresse ou numéro de téléphone dans un moteur de recherche peut aider à identifier des profils anciens ou incorrects.
Pour une entreprise comptant un grand nombre de succursales, de telles méthodes de vérification demandent trop de main-d’œuvre. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des outils spécialisés tels que Repometr, qui collecteront toutes les données de vos succursales en un seul endroit et montreront où se produisent les problèmes.
Lors de la vérification de votre profil, il est important de prendre en compte les exigences de chaque géoservice. Le respect de ces exigences affecte votre position dans la recherche et votre classement. Il est important de s'assurer que toutes les données sont correctement renseignées :
Dans le prochain article, nous parlerons plus en détail du processus d'audit de promotion locale.
Si vous avez des questions sur le référencement local, vous pouvez contacter le studio SEO « SEO COMPUTER » par email info@seo.ordinateur.
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