La promoción de clientes potenciales es un modelo de SEO que sólo paga por resultados reales, como las conversiones. En pocas palabras, usted paga por acciones específicas de los visitantes de su sitio web: llamadas, solicitudes, registros, compras y otras acciones que demuestran interés en sus servicios o productos.
Esta técnica de promoción resulta beneficiosa cuando está seguro de que es adecuada para su sitio y le permite minimizar el riesgo de costos de marketing inadecuados.
Echemos un vistazo más de cerca a qué es el lead nurturing y qué tipos de acciones se pueden clasificar como leads.
¿Qué es una ventaja?
Lead (Lead, Saleslead) es un visitante objetivo del sitio que ha realizado una de las acciones que es importante para el propietario del recurso. Ejemplos de tales acciones:
- Comprar productos en línea;
- Regístrese en el sitio o cree una cuenta personal;
- Llame al departamento de ventas o envíe un correo electrónico;
- Completar un formulario para recibir una estimación de costos de un servicio o producto;
- Dejar información de contacto a través del formulario de comentarios;
- Descarga de materiales útiles;
- Escribir en el chat en línea;
- Suscríbete al boletín.
Por tanto, un cliente potencial no es sólo una visita al sitio, sino una acción activa que demuestra el interés del visitante. Lo principal es que se pueda identificar a los usuarios y contactarlos para tomar medidas adicionales.
Tipos de clientes potenciales
Los clientes potenciales se pueden dividir en varios tipos, incluidos los clientes potenciales falsos o pseudo:
- Pistas involuntarias – cuando el usuario introduce accidentalmente datos incorrectos al registrarse o realizar un pedido.
- Robots – acciones automáticas, como scripts o bots, que realizan acciones pero no son de interés para el negocio.
También hay clientes potenciales reales, que se dividen en las siguientes categorías:
- clientes potenciales – usuarios que están dispuestos a realizar una compra inmediatamente si están satisfechos con el precio, las condiciones u otras ofertas.
- Clientes potenciales cálidos – potencialmente interesado, pero sin prisa por tomar una decisión de compra.
- Cables fríos – usuarios que probablemente no comprarán inmediatamente, pero que están abiertos a más ofertas si están interesados.
Para convertir clientes potenciales calientes y fríos en ventas, es importante trabajar en mejorar la usabilidad del sitio, su interfaz y su contenido.
¿Qué está incluido en el costo de la promoción de leads?
Al igual que con otros modelos de SEO, el desarrollo de leads requiere un enfoque integrado y multitarea. En este caso, es importante eliminar los problemas técnicos del sitio, mejorar su estructura, hacer que la navegación sea cómoda y el contenido sea de alta calidad. Todo este trabajo suele incluirse en una auditoría SEO, que forma parte del proceso de optimización.
El costo de la promoción consta de dos componentes:
- Pago por clientes potenciales – la cantidad que paga por cada acción de usuario específica.
- Cuota de suscripción mensual – incluye soporte técnico y otros trabajos para el desarrollo continuo del sitio.
El costo de un cliente potencial puede variar dependiendo de muchos factores: el tipo de negocio, la estacionalidad, la cobertura geográfica, así como los canales de adquisición de tráfico (por ejemplo, seguimiento de llamadas, chats en línea y otras herramientas).
Liderar etapas de promoción.
El proceso de desarrollo de leads consta de varios pasos clave, que pueden variar según el tipo de negocio:
- Auditoría SEO del sitio con análisis del mercado y principales competidores. En esta etapa, el especialista comprueba detalladamente el sitio en busca de errores, identifica deficiencias técnicas y de software y analiza la usabilidad y el contenido.
- Elaboración de una lista de obras. y determinar el costo de un cliente potencial después de una auditoría SEO.
- Optimización técnica Mejora de la usabilidad y del sitio web.
- Promoción en buscadores con seguimiento constante de conversiones y eficiencia.
- Presentar un informe basado en los resultados de la promoción.
¿Quién es elegible para la optimización de pago por cliente potencial?
La promoción de clientes potenciales será más eficaz para los siguientes tipos de empresas:
- Grandes tiendas online;
- Servicios (taxi, turismo, servicios de reparación y decoración, reservas, servicios bancarios y de seguros, entrega de comestibles y comida preparada, etc.);
- Venta de entradas (de transporte, cine, teatros, conciertos);
- Salas de exposición de automóviles;
- Recursos educativos (cursos, capacitaciones, seminarios web);
- Empresas de corretaje.
Sin embargo, este modelo SEO no es adecuado para empresas altamente especializadas con un número limitado de clientes o para startups que recién comienzan a ingresar al mercado. Para estos casos, es mejor utilizar otros métodos de promoción.
Beneficios de la promoción de clientes potenciales
La promoción de leads tiene varias ventajas innegables:
- Transparencia de pago – pagas sólo por aquellas acciones que realmente afectan las ventas. Por ejemplo, puedes pagar sólo por compras o llamadas, y no sólo por aplicaciones.
- Eficiencia de la evaluación – Ve resultados rápidamente, lo que le permite calcular rápidamente la efectividad de sus inversiones.
- Claridad del presupuesto de marketing – Durante la temporada de bajas ventas, puedes reducir el presupuesto sin perder eficiencia.
- Ahorro – pagas sólo por aquellos usuarios que están realmente interesados en tu producto o servicio.
- Motivación – Los optimizadores están interesados en la calidad del trabajo, ya que sus ingresos dependen de resultados reales.
- Enfoque individual – la estrategia se selecciona teniendo en cuenta las características de un negocio en particular.
- Base de clientes cada vez mayor – La mejora constante de la interacción con los visitantes del sitio le permite aumentar las conversiones.
Si tiene preguntas sobre la promoción de un sitio web o desea comenzar a trabajar con SEO, puede enviar un correo electrónico al estudio SEO "SEO COMPUTER" con cualquier pregunta. info@seo.computadora.
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