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Escribí este artículo para demostrar una vez más la eficacia del SEO como canal de promoción en uno de los nichos más complejos y regulados: el médico. Aquí es especialmente importante evitar sanciones de los motores de búsqueda, como los filtros "Proxima" y "YMYL", y también no meterse en problemas con violaciones de las normas gubernamentales en el ámbito de los precios.
A principios de año, me hice cargo del sitio web de una clínica de Moscú, especializada en brindar atención médica altamente calificada, principalmente en entornos hospitalarios.
Comencé a trabajar en el proyecto como coejecutor bajo el contrato 223-FZ en el marco de SEO. El contratista principal era un importante agente de marketing.
Los pacientes atraídos a través del marketing no son clientes habituales de la clínica; su cita inicial y su diagnóstico están pagados. Esta es la primera fuente de ingresos adicionales para la clínica.
La principal fuente de ingresos es la atención médica de alta tecnología. Muchos pacientes atraídos finalmente reciben atención médica de alta tecnología, lo que genera importantes ingresos y contribuye a la formación de un fondo de incentivos para los médicos.
Vale la pena señalar que el proceso de obtención de cuotas para asistencia de alta tecnología de los presupuestos regionales es complejo y puede llevar mucho tiempo. Surgen problemas al ajustar los límites a la prestación de atención de alta tecnología en el Ministerio de Salud regional.
En la etapa de desarrollo de una estrategia de promoción, la clínica abandonó la costosa investigación de marketing, lo que luego resultó ser un error, ya que los datos públicos resultaron ser inexactos y condujeron a objetivos de tráfico más bajos.
Así, según los datos del Ministerio de Sanidad, la proporción de la población de Moscú y de la región que padece las enfermedades en las que se especializa la clínica es de unas 500 mil personas. Anualmente se realizan unas 40.000 operaciones para tratar estas enfermedades.
Según SimilarWeb, el tráfico total a los sitios web de 28 competidores principales es de aproximadamente 13,5 millones de transiciones por año. Esto se explica por el hecho de que los pacientes pueden visitar repetidamente los sitios web de las clínicas para estudiar información sobre la enfermedad.
Por tanto, la tasa de conversión en este nicho es aproximadamente el 0,3% del tráfico total.
La conversión se refiere a la finalización exitosa del tratamiento, incluida la cirugía y la rehabilitación.
La capacidad de producción de la clínica está limitada por el número de camas, quirófanos y equipos de alta tecnología, así como por la carga de trabajo de especialistas calificados. Como resultado, la clínica puede brindar tratamientos quirúrgicos complejos a no más de 840 pacientes por año.
Conociendo el porcentaje de conversión en el nicho (0,3%) y las capacidades limitadas de la clínica (840 operaciones por año o 70 por mes), se fijó un objetivo para el tráfico orgánico requerido: 280.000 conversiones por año o 23.000 por mes.
Se espera un aumento moderado del tráfico SEO en los primeros 3-5 meses, así como la ausencia de estacionalidad en la demanda.
El tráfico SEO adicional proyectado se verá así:
El objetivo principal es conseguir el tráfico planificado desde los motores de búsqueda, lo que posteriormente conducirá a la celebración de contratos de tratamiento. Los resultados económicos dependen del trabajo de los especialistas que acompañan a los pacientes en todas las etapas del tratamiento.
Vale la pena señalar que el SEO no puede garantizar un resultado preciso, ya que los motores de búsqueda actualizan periódicamente sus algoritmos, lo que afecta la posición del sitio en los resultados de búsqueda.
El proceso de promoción SEO se divide en las siguientes etapas:
A finales de año, el cliente prorrogó el contrato por otros seis meses. Una disminución en el costo de los clics y un aumento en el tráfico al sitio llevaron a un aumento en los indicadores. Durante el período de trabajo de SEO, se recibió un aumento significativo en el tráfico adicional.
Las inversiones en SEO durante 17 meses ascendieron a 1 millón de rublos, lo que generó ingresos adicionales por valor de 56 millones de rublos. Se prevé que en 29 meses esta cifra aumentará a 152 millones de rublos.
El retorno de la inversión en SEO ascendió a 56 millones de rublos. durante 17 meses y seguirá creciendo hasta alcanzar los 152 millones de rublos. en 29 meses.
En 17 meses, el coste de un clic (ir a un sitio desde los motores de búsqueda) disminuyó de 120 rublos. hasta 4 frotar. Dentro de 29 meses, el coste por clic bajará a cero.
El SEO puede ser una herramienta muy eficaz para promocionar un negocio, pero no siempre es adecuado para todos los nichos. Se trata de una estrategia a largo plazo que requiere importantes inversiones al principio, pero con altas perspectivas de recuperación.
Para consejos adicionales o preguntas sobre SEO, puede escribir al estudio "SEO COMPUTER" al correo electrónico info@seo.computer.
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