SEO local. Parte 3: Problemas con los perfiles de la empresa

Continuamos nuestra serie de materiales formativos sobre SEO local. En artículos anteriores, analizamos qué es el SEO local y cómo determinar si su empresa es adecuada para el SEO local.

Hoy veremos el proceso de completar un perfil de empresa:

  • ¿Qué es un perfil de empresa o una lista de empresas locales y con qué criterios un motor de búsqueda identifica su perfil?
  • Cómo se distribuyen los enlaces a su perfil en Internet.
  • Qué problemas pueden surgir al promocionar en la búsqueda local:
  • Perfiles duplicados creados por los usuarios;
  • Información incorrecta sobre su empresa en diversas fuentes;
  • Fusionando diferentes perfiles.
  • ¿Qué herramientas puede utilizar para encontrar problemas y comprobar que los datos de su perfil coincidan con los requisitos del motor de búsqueda?

Listado de empresas locales: ¿qué es?

En el entorno de habla inglesa se utiliza el término “listado de empresas locales”, que puede traducirse como “perfil de empresa” o “perfil de empresa”. Este es un conjunto de información sobre tu negocio que completas en geoservicios. Precisamente de ahí el nombre de este concepto.

Los principales atributos para identificar un perfil en los buscadores son NAP:

Veamos estos parámetros usando un perfil específico como ejemplo. Por ejemplo, una tarjeta de empresa en un geoservicio. Vemos el nombre, la dirección y el número de teléfono; esto es suficiente para una identificación precisa.

Estos tres atributos -nombre, dirección y número de teléfono- son suficientes para que el sistema distinga una empresa de otra, ya que al menos uno de estos parámetros siempre será diferente entre empresas.

Sin embargo, esto no es suficiente para una promoción exitosa en la búsqueda local. Un aspecto importante no es sólo la disponibilidad de datos correctos, sino también su integridad:

  • Reseñas;
  • Tipo de asunto;
  • Fotografías: interiores, productos y otros aspectos importantes.

Se puede crear un perfil no sólo en Google Maps y otros servicios similares, sino también en otras plataformas, como por ejemplo:

  • 2GIS;
  • Facebook;
  • Zona;
  • Tripadvisor;

¿Cómo se distribuye su perfil en línea y qué problemas pueden surgir?

Si ha creado un perfil para su empresa en Google Maps, Yandex.Maps, 2GIS, esto no significa que los enlaces a su perfil se limitarán únicamente a estos servicios. También existen varios agregadores y directorios que pueden recopilar datos de diferentes fuentes. Pueden agregar información por tema o por ubicación geográfica, a veces incluso agregando automáticamente una empresa.

En pocas palabras: la cantidad de enlaces a su perfil crece y el motor de búsqueda los recopila todos.

Esto parecería un punto positivo, pero es importante que los datos coincidan en todas partes. Si, por ejemplo, uno de los directorios contiene información incorrecta, se producirá una discrepancia y es posible que el motor de búsqueda no muestre su perfil en los resultados de búsqueda.

Mantener los datos actualizados en todas las fuentes es uno de los mayores desafíos del SEO local. Verificar y corregir datos puede requerir mucho tiempo y esfuerzo.

¿Cómo aparecen los duplicados erróneos?

Es posible que haya muchos perfiles suyos duplicados en línea y es importante comprender cómo pueden aparecer. Todas las situaciones se pueden dividir en tres categorías:

  • Contenido del usuario;
  • Los datos no coinciden;
  • Fusión de datos.

Contenido del usuario

Muchos geoservicios permiten a los usuarios agregar empresas a los mapas. Por ejemplo, si alguien recuerda haber estado en tu tienda pero no la encuentra en el mapa, puede agregarla manualmente. Puede haber errores en los datos, por ejemplo, falta el número de teléfono correcto o se indica el tipo de negocio equivocado.

Así, aparece un perfil duplicado con información incorrecta y es posible que el motor de búsqueda no lo reconozca como parte de su negocio.

Los datos no coinciden

Este es un problema común para una empresa que cambia datos, como mudarse a una nueva dirección o cambiar de número de teléfono. Si los datos no están actualizados en todos los perfiles, el buscador verá dos opciones de perfil con datos diferentes y podrá excluirlos de los resultados de búsqueda.

Fusionar perfiles

También pueden ocurrir errores al combinar perfiles de diferentes empresas, especialmente si tienen datos similares. Por ejemplo, si dos empresas con el mismo nombre trabajan en la misma oficina, sus perfiles pueden fusionarse en uno solo.

¿Cómo identificar listados de empresas locales problemáticas?

Para las pequeñas empresas, una buena forma es realizar una auditoría de búsqueda. Una simple búsqueda por nombre, dirección o número de teléfono en un motor de búsqueda puede ayudar a identificar perfiles antiguos o incorrectos.

Para una empresa con una gran cantidad de sucursales, estos métodos de verificación requieren demasiada mano de obra. En este caso, puedes utilizar herramientas especializadas como Repometr, que recopilará todos los datos sobre tus sucursales en un solo lugar y mostrará dónde ocurren los problemas.

Comprobando que tu perfil está cumplimentado correctamente

Al revisar tu perfil, es importante considerar los requisitos de cada geoservicio. El cumplimiento de estos requisitos afecta su posición y ranking de búsqueda. Es importante asegurarse de que todos los datos se completen correctamente:

  • Nombre comercial: utilice únicamente el nombre real de la empresa, sin agregar palabras clave;
  • Teléfono: verifique que el número sea correcto y esté disponible para llamadas;
  • Dirección: asegúrese de que su ubicación se muestre correctamente en el mapa;
  • Reseñas: evite comprar o escribir reseñas usted mismo;
  • Fotos: asegúrese de que las fotos de su empresa sean actuales y de marca.

En el próximo artículo hablaremos con más detalle sobre el proceso de auditoría de promoción local.

Si tienes dudas sobre SEO local, puedes contactar con el estudio SEO "SEO COMPUTER" por correo electrónico. info@seo.computadora.

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