"En realidad, es necesario involucrar a otras partes interesadas en empresas que no necesariamente tienen los mismos KPI que usted", dijo un experto en SEO en una conferencia. Añadió que una de las causas más comunes del fracaso del SEO son los silos de procesos, donde cada equipo se centra únicamente en sus propias métricas de rendimiento.
El experto señaló que el SEO tiene importantes ventajas si trabaja en él un equipo independiente. "El valor de tener un equipo de SEO interno es que pueden reaccionar rápidamente y tomar medidas porque saben a quién contactar muy rápidamente", explicó. Sin embargo, colaborar con agencias externas puede ralentizar el proceso, aunque también pueden ser socios útiles.
Otros miembros de su empresa pueden realizar cambios que afecten involuntariamente la visibilidad de su sitio. Los equipos internos de SEO pueden evitar que esto suceda educando a sus colegas sobre cómo incluso una pequeña cantidad de esfuerzo y conciencia pueden mejorar en gran medida la optimización general de una empresa.
“El SEO por sí solo produce resultados solitarios”, afirma el experto. Para tener éxito, las marcas deben abordar el SEO con un enfoque holístico que reúna a todos los equipos. Esto no sólo mejorará la eficacia de sus esfuerzos de SEO, sino que también abrirá nuevas ideas para otros departamentos, ayudándoles a alcanzar sus propios objetivos.
Los intentos de enseñar a otros empleados los conceptos básicos de SEO no siempre dan resultados, ya que estos esfuerzos a menudo resultan unilaterales. “Si sólo intentas hacerlo por tu propio beneficio, probablemente estés perdiendo el tiempo”, subraya el experto, añadiendo que lo más importante es explicar a los compañeros cómo el SEO les ayudará en sus propias tareas y les mostrará cómo el uso de datos de SEO puede mejorar su éxito.
Este enfoque, llamado “marketing SEO interno”, suele resonar entre los empleados porque vincula sus tareas a resultados específicos que pueden medir y utilizar para lograr sus propios objetivos.
“El equipo de SEO tiene acceso a muchos datos útiles, por ejemplo de sistemas de análisis. Usamos paneles e informes para mostrar a los equipos técnicos el impacto de nuestros proyectos”, dice un desarrollador. "El uso de datos como este para ilustrar los resultados ayuda a fortalecer los vínculos entre los equipos de SEO y el personal técnico", añade.
Los beneficios de la colaboración entre departamentos se extienden más allá de quienes trabajan directamente con el sitio. Por ejemplo, capacitar a los gerentes de productos para que utilicen correctamente los nombres de productos y servicios basados en palabras clave puede aumentar las ventas. Del mismo modo, el uso de consultas de búsqueda que llevan a los usuarios a un sitio puede ayudar al servicio al cliente a mejorar la calidad del servicio y reducir la cantidad de llamadas.
Compartir conocimientos sobre cómo el SEO puede ayudar a otros departamentos, utilizando un lenguaje y resultados que puedan entender, es un paso fundamental para hacer del SEO una parte integral de la cultura de una empresa y no solo una táctica de un solo equipo.
Según el experto, mientras que las herramientas de SEO individuales pueden respaldar el trabajo de un equipo, una plataforma empresarial que combine datos y tecnología puede mejorar la eficiencia general de toda la empresa.
Dar a todos los equipos acceso a los datos de SEO permite que se integren en todos los proyectos y promueve una mejor comprensión entre los equipos. "Una buena tecnología de SEO debería romper barreras y convertirse en un lugar común donde los equipos puedan discutir ideas utilizando datos y unirse para colaborar", explica el experto.
Además, una plataforma empresarial eficaz puede ayudar a unificar datos, reducir el tiempo dedicado a crear soluciones dispares y permitir que los equipos se concentren en el trabajo real. Para aumentar la eficiencia, también se recomienda integrar la plataforma empresarial con las herramientas de gestión de proyectos ya utilizadas en la empresa. Esto te permitirá atraer más empleados, manteniendo su flujo de trabajo habitual y sin introducir nuevas herramientas.
Si tiene preguntas sobre SEO y promoción de su negocio, puede ponerse en contacto con el estudio de SEO "SEO COMPUTER" para una consulta por correo electrónico info@seo.computer.
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