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En este artículo, veremos varios métodos para mejorar los factores de comportamiento del usuario sin utilizar herramientas y servicios especializados.
El tráfico desde dispositivos móviles ha aumentado significativamente en los últimos años. Es importante considerar que los usuarios buscan activamente información a través de motores de búsqueda en sus teléfonos inteligentes y tabletas. Pero a pesar de esto, muchos sitios web todavía utilizan tecnologías obsoletas como Flash, o tienen gráficos torpes e interfaces incómodas, lo que se nota especialmente en áreas como la restauración. Estos sitios a menudo no logran retener a los visitantes. Es necesario tener en cuenta las preferencias de la audiencia: lo que le gusta al propietario del sitio no siempre será conveniente para los usuarios. Además, es posible que algunas tecnologías no sean compatibles con dispositivos móviles. Para mejorar la situación, puede solicitar comentarios a los usuarios sobre lo que les gusta y lo que no. Por ejemplo, pregunte: "¿Qué opinas de nuestro gran menú desplegable que ocupa la mitad de la página?" Con base en esta retroalimentación, se pueden realizar los cambios necesarios. Además, no olvide tener en cuenta las recomendaciones de los motores de búsqueda para las versiones móviles de los sitios.
Cuando un usuario recibe una respuesta a su consulta de un motor de búsqueda, ve fragmentos, que son breves fragmentos de información sobre la página. El atractivo del fragmento depende de si el usuario decide visitar el sitio. Para diferenciarse de sus competidores, puede utilizar micromarcados y caracteres especiales. Las fotos de los autores de artículos, las calificaciones de estrellas de los productos, las miniaturas de videos y las rutas de navegación bellamente diseñadas pueden atraer la atención. El micromarcado ayuda a implementar estos elementos y existen herramientas especiales para verificar la exactitud de su implementación. También puede agregar caracteres especiales utilizando gráficos UTF-8 para mejorar la visibilidad de los fragmentos en los resultados de búsqueda.
Cada segundo de retraso en la carga de la página puede afectar el deseo de los usuarios de permanecer en el sitio y continuar navegando. El rendimiento del sitio web es valorado tanto por los usuarios como por los motores de búsqueda. Para mejorar la velocidad de carga, puede utilizar varios métodos: habilitar el almacenamiento en caché, optimizar el tamaño de los archivos JavaScript y CSS, comprimir imágenes para la web y organizar correctamente la secuencia de carga de los elementos de la página. Los sistemas de gestión de contenidos (CMS) más populares tienen herramientas o extensiones integradas que pueden ayudarle a implementar estas técnicas de optimización.
Si el contenido del sitio no es relevante para lo que buscan los usuarios, puede generar más retornos a la página de búsqueda. Los motores de búsqueda tienen en cuenta estos casos como un factor negativo. Por ejemplo, si su sitio vende colchones pero atrae visitantes mediante el término de búsqueda general "colchones", es importante analizar qué tipos específicos de colchones les interesan a los usuarios, como "espuma", "firme" o "inflable". Si los visitantes que provienen de estas consultas se van rápidamente, esto puede afectar negativamente la posición del sitio en los resultados de búsqueda.
El tráfico de escritura es tráfico directo cuando los usuarios ingresan al dominio del sitio directamente en la barra de direcciones del navegador. Para aumentarlo, puedes utilizar varias estrategias:
Para mejorar los factores de comportamiento, es importante utilizar las herramientas disponibles, como mapas de calor y un visor web, que le permiten analizar las acciones de los usuarios en las páginas del sitio. Algunos servicios de análisis web proporcionan estas herramientas de forma gratuita. Con un mapa de calor, puede identificar deficiencias en la ubicación de los elementos en la página. Es importante interpretar correctamente los motivos de los clics cortos y de los retornos a la página de búsqueda, ya que esto puede indicar problemas de usabilidad, falta de contenido o baja calidad. Mejorar los factores de comportamiento ayuda a mejorar la posición del sitio en los resultados de búsqueda y su desarrollo.
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