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大家好！
在本文中，我建议讨论消费者今天的想法，他们在决定购买或订购服务之前在哪里以及如何寻找信息。
数字市场正在发生变化。而这一切正在真实地发生。这可能是过去 10-12 年来我们第一次看到这样的变化。在上一篇文章中，我们详细研究了为什么 SEO 和上下文广告失去了相关性和有效性。阅读、评论并分享您的意见 - 我很乐意回答所有问题。
因此，上一篇文章的结论是，用户对有机搜索结果和上下文广告的信任度急剧下降。人们不再相信这些结果为他们提供了解决问题的最佳选择。
您可以通过自己的例子来体会这一点。例如，近年来我几乎不再通过搜索引擎寻找商品或服务。但五七年前一切都不同了。顺便问一下，您最后一次通过搜索引擎买东西是什么时候？也许不仅通过搜索，还通过在网站上做广告？在评论中分享您的经验！
对于企业家来说，这意味着对于大多数企业来说，出现在搜索结果中仅对以下情况有意义：
1) 站点名称；
2）品牌或产品名称；
3）公司专家或主要专家姓名。
因此，通过重新分配预算，可以节省搜索引擎优化、上下文广告和其他类似服务的费用。
继续反思消费者偏好的这种转变，很明显，SEO 服务市场可能最终会陷入衰退期。由大平台支持的上下文广告市场将开始逐渐衰退，就像电视市场已经发生的情况一样。
说到上下文广告，我们可以假设我们已经见证了它在货币方面的历史顶峰。我们不太可能在这个市场看到新的增长。在全球范围内，这一趋势也很明显。尽管在数字化活跃的国家，例如印度、巴基斯坦、印度尼西亚以及非洲和拉丁美洲的一些国家，SEO和上下文广告将需要更长的时间。但在全球范围内，趋势很明显——上下文广告正在失去效力。
支持搜索引擎的大公司明白这一点吗？当然是的。看看他们在关注什么。例如，一些知名服务已转向创建新服务，例如在线出租车预订、食品配送和各种服务订阅。
很简单：我们需要朋友的建议。
如果早些时候，我们可能会通过搜索引擎寻找复杂的产品或服务，今天我们转向我们的朋友。我们都在寻找经历过类似情况的人，从真实的人那里获得经验和建议，而不是试图向我们推销东西的公司。
最近，“我们都寻求朋友的建议”这句话有了完全不同的含义。今天，在互联网上，我们不仅寻找卖家，而且寻找能够提供帮助、提供真诚和有用建议的人，而不是试图向我们推销东西。
那么问题来了：如何在互联网上找到可靠的专家和真正的专家？我们在搜索结果中找到的任何内容都可能包含大量广告，而网站上的结果通常不是我们想要的。例如，如果我正在寻找一位医生，我如何确定哪一位是真正好的医生？即使是评级和评论有时也不能反映全部情况。这是真实的。
我个人在寻求医疗服务时遇到过这种情况。我找到的中心和公司并没有给我一种自信的感觉。现在，我更喜欢提前了解人们，阅读他们的资料，从已经与他们共事过的人那里获取意见。这不仅仅有助于阅读网站上的评论。
今天对我来说很重要的是有机会提前与专家交流，观察他们的工作，并提出问题。在搜索结果中很难得到这个，即使有可能，也有太多的垃圾邮件和广告材料。
因此，我和许多其他消费者一样，开始在其他地方寻找问题的解决方案。例如，如果我想要一个具有现代功能的优质吊灯，我会去 YouTube。我会寻求专家的意见、其他人的经验，而不仅仅是产品。
当涉及到更严肃的购买时，例如汽车或房地产，我肯定只会信任可信赖的专家，我可以通过他们的出版物或我认识的人的评论找到他们。
至此，我对 YouTube 的信任度明显超过 Facebook 或其他社交网络。我用它们来搜索经验和信息，而不是产品。您今天如何查找信息？
待续...
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