现场评论在提高 SEO 排名和增加用户对您企业的信任方面发挥着重要作用。然而,重要的是评论要正确书写,不要给人留下虚假的印象。我们不断收集反馈,为我们自己的项目和客户收集反馈,并希望与您分享我们的工作方法。
以下是我们用于有效收集和发布评论的关键原则。
1. **我们以录音访谈的形式获取反馈** 我们与客户进行访谈,记录他们的答案,然后使用专门的文本分析工具进行转录。
2. **收集时,我们使用调查问卷** 为了获得详细且有用的反馈,我们创建了包含引导性问题的调查问卷。这有助于避免模糊且无信息的答案。例如,问题可能旨在评估经理的工作、服务质量以及与客户合作的其他关键方面。
3. **根据访谈笔录,我们自行撰写评论** 转录访谈后,我们选择信息量最大的片段并形成评论文本,力求保留客户演讲的个人特征。这使得反馈更加自然和可信。收到文本后,我们将其发送给客户进行批准。
4. **为了增加信任,我们要求您提供带有组织信头的扫描件** 有时,为了增加信任,我们会要求客户提供带有组织信头的文档扫描件,以确认其状态。这使得审查更加正式和确认。
5. **我们要求客户提供照片、全名和个人社交网络的链接** 有时我们会要求客户提供照片、表明他的全名和职位,以及他个人页面的链接在社交网络上。这有助于使您的评论更加个性化。当然,并非所有客户都同意完全披露,但这没关系。
6. **关于发布评论** 为了改善商业因素和用户体验,我们在服务的每个页面上发布评论,而不仅仅是在单独的“评论”页面上。例如,在建筑服务页面上有专门针对建筑工作的评论。
7. **从视觉上看,评论块通常以滑块或图块的形式放置** 网站上的评论应以不会使页面混乱但仍对用户可见的方式呈现。为此,我们使用各种形式的显示,例如滑块或图块。
8. **如果客户愿意提供视频评论,那就太好了** 视频评论是增加您的业务可信度的好方法。然而,除了视频之外,我们还确保包含文字评论或摘录,以便不习惯观看视频的用户仍然可以阅读大量信息。
9. **我们以信件截图的形式使用评论** 有些客户可能会以即时通讯工具或社交网络的截图形式提供评论。这种格式也很有效,因为它看起来更自然和有机。然而,值得考虑的是,这种格式并不适合所有类型的企业。
10. **我们要求客户在第三方平台上复制评论** 当评论发布在网站上并被搜索引擎索引后,我们建议客户将其留在第三方平台,如2Gis、Yandex .地图或其他有评论的网站。
您还可以监控在“公司名称评论”等查询中占据最高位置的网站,并向这些资源添加评论。这将有助于提高公司的声誉并提高其知名度。
如果您对处理评论或 SEO 有任何疑问,请通过电子邮件给我们的 SEO 工作室“SEO COMPUTER”写信 信息@seo.computer。
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