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工业用地卖不出去的原因其实很简单。当用户访问网站时，他常常不知道该点击哪里才能看到必要的信息或产品图片。发生这种情况是因为许多用户，尤其是俄罗斯市场的用户，没有浏览网站的经验，这导致他们离开页面。例如，在我的一个与包装材料相关的项目中，尽管该网站提供了产品，但大多数访问者并没有下订单。也许这些人是竞争对手，或者只是那些没有找到合适产品的人。然而，那些真正寻找该产品的人却没有下订单就离开了。
经过分析，我意识到用户无法找到他们需要的东西，尽管看似明显的导航：带有侧边栏的菜单，主页上的图像邀请您更深入地进入网站下订单。但实际上一切都变得更加复杂。当人们访问某个网站时，他们需要“浏览”该网站，接收有关如何操作和做什么的提示和分步说明。这种方法有助于使网站不仅易于理解，而且对用户来说也很有趣。我计划在我的项目中尝试这种方法，不幸的是没有成功。
至于西方网站，大多数行业已经使用了与客户沟通的方法，包括对话和提示。这有助于用户充满信心并正确浏览网站。语言的特殊性也值得考虑。例如，在英语中，我们经常使用订单形式，如“BUY”一词。在俄语中，此类短语通常采用问题的形式，例如“购买”一词。这导致网站上的俄语交流需要特殊的方法。有必要以这样的方式构建文本和措辞，使用户没有任何疑问，并且购买决定是显而易见且合乎逻辑的。
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