你好!今天我们将讨论在项目中拥有一个协调良好的团队有多么重要。我们参与了一个涉及 4 个承包商的项目,组织中开始出现真正的混乱。尽管困难重重,我们仍在与这家公司合作,但开始确实令人兴奋。
通常,公司会组建自己的团队来完成核心任务,并使用承包商来完成特定的工作。这样做有其优势:代理机构拥有处理各种项目的经验,内部团队非常了解公司的需求并能够快速适应变化。例如,许多成功的公司都是这样运作的。
因此,我们作为 SEO 专家来到这个项目,但很快我们就必须自己承担整个流程的组织工作,并在我们和客户团队之间建立沟通。这就是结果。
最初,我们被赋予了 SEO 优化师的角色。经过一个月的工作,我们注意到职位急剧下降。流量减少了2.5倍。我们无法弄清楚发生了什么,因为我们还没有开始对网站进行更改。
经过分析情况,我们发现1.5个月前网站进行了重新设计,这影响了网站的结构。正如经常发生的那样,解决一个问题可能会意外地产生另一个问题,而这一点从一开始并不总是显而易见的。
我们做了什么?我们添加了来自网站先前版本的重定向并平衡了情况。如果我们提前知道重新设计,我们就会更早开始工作并避免缩减。
我们同意每两周举行一次电话会议,以便双方讨论各自的目标和成就。
最初,我们同意只编写文本的技术规范。但到了第三个月,有 30 个任务,只有 5 个文本准备好了。
文案写得很好,但生产力太低了。在我们所处的利基市场中,快速生成内容非常重要,以免错过流量。
我们做了什么?我们改变了做法:文案在月初制定了一个计划,我们按照这个计划来写文字。因此,我们在保持材料质量的同时加快了流程。
每个项目都需要实施 SEO 编辑。本案也是如此。然而,5 个月后,仅完成了所有建议变更的 20%。我们开始找出原因是什么。
事实证明,程序员们还忙着其他任务,例如系统管理和将商品上传到网站。结果,SEO 专家的编辑被推迟到了最后。
我们做了什么?我们在云中创建了一个共享文件,其中指明了任务优先级、日期和职责。这使得所有团队成员都可以跟踪任务的状态,程序员可以按优先级和截止日期选择任务。
主要问题是缺乏共同的沟通领域。没有一般的项目聊天、小组会议和用于记录协议的单个文件。因此,任务经常丢失或未按计划完成。
我们同意在没有经理的情况下工作,这导致优先事项模糊和期限不一致。分配的任务通常没有明确的所有者,我们通过聊天和电话发送编辑内容,这最终导致了混乱。
为了避免将来出现类似问题,我们建议将任务分解为更小的步骤,将其记录在一份文档中,指出优先级和截止日期,并指派专人负责完成每项任务。
另一个错误是我们没有亲自与团队会面。个人熟人使解决问题变得容易得多,但通过通信进行互动,尤其是与从未见过的人的互动,会减慢这个过程。我们为每个团队成员创建了一个包含联系方式和评论的标牌,这使得沟通更加快捷。
尽管困难重重,该项目对于客户和我们来说都是成功的。我们继续致力于这个项目,但一开始的一些组织错误减缓了它的发展。重要的是不要纠缠于问题,而是寻找解决方案并消除原因,而不是寻找责任。
如果您对 SEO 或团队设计有任何疑问,可以通过电子邮件 info@seo.computer 联系 SEO COMPUTER 工作室。
编号 7798