O que é a temperatura do tráfego e por que é o indicador mais importante para SEO?

Quando se trata de obter leads do seu site, você tem dois objetivos principais:

• atrair mais pessoas (tráfego);
• aumentar o percentual de ligações (leads) para a empresa (conversão do site).

O tráfego é dividido de acordo com o grau de interesse dos visitantes em adquirir o seu produto. Este grau de prontidão é denominado “temperatura” do tráfego.

Num contexto geral, podemos distinguir entre tráfego direcionado e não direcionado. Porém, esta abordagem nem sempre ajuda a afinar a interação com os visitantes, uma vez que as estratégias de trabalho dependem do quão “aquecido” está o tráfego.

Tipos de tráfego

Quente (mais valioso)

Tráfego intenso são usuários que estão prontos para comprar. Eles conhecem o produto, entendem como ele resolverá seu problema e, o mais importante, já escolheram o produto. Agora eles só precisam encontrar uma empresa para adquirir este produto.

Esses usuários podem pesquisar no site usando as seguintes consultas:

• produto + aditivo de venda (palavras que demonstram intenção de compra, por exemplo: “comprar”, “encomendar”, “comprar”);
• produto + cidade (por exemplo, “janelas de plástico em Moscou”);
• produto + local de compra (por exemplo, “vitrine de plástico”).

Exemplos de consultas importantes para o tópico “janelas de plástico”: “comprar janelas de plástico”, “encomendar janelas de PVC”, “janelas de plástico em Moscou”, “loja de vitrines de plástico”.

Esquentar

Tráfego quente são usuários que estão interessados ​​em um produto, mas ainda não tomaram uma decisão final de compra. Essas consultas podem indicar interesse e intenção de compra no futuro. Para tais solicitações, é criada uma campanha publicitária separada, a fim de acompanhar corretamente as estatísticas e adaptar a estratégia de promoção.

Exemplos de pedidos calorosos para janelas de plástico: “janelas de plástico”, “janelas para um apartamento”, “empresa de janelas”, “janelas Rehau”.

Frio

Tráfego frio são usuários que estão no seu público-alvo, mas ainda não demonstram interesse no produto. Eles não procuram o seu produto, mas sim soluções para outros problemas que possam estar associados a ele. São pedidos de informação, por exemplo: “como trocar uma janela de plástico”, “o que são janelas de plástico”, “por que as janelas condensam no inverno”, etc.

Erro comum

Muitos novatos em SEO cometem o erro de medir a temperatura do tráfego incorretamente. Por exemplo, para uma loja de roupas online, a consulta “loja de roupas femininas” não é muito interessante. Por que? Porque o usuário ainda não selecionou um produto - ele está procurando uma categoria de produto, não um produto específico. A consulta deve ser mais específica, por exemplo, “comprar blusa amarela feminina” ou “comprar blusa justa feminina”. Este é um pedido mais direcionado, que pode ser classificado como quente, já que o usuário está quase pronto para comprar.

O que dá uma compreensão clara do tipo de tráfego?

Cada tipo de tráfego requer uma abordagem individual. Isto é importante não só para otimizar as landing pages, mas também para a correta estratégia de promoção, incluindo lances em publicidade contextual. As vendas diretas são possíveis para tráfego quente e morno - aqui os usuários já sabem o que querem. A única diferença está nas tarifas: para o tráfego quente costumam ser mais baixas, pois o volume dessas solicitações é maior.

O tráfego frio requer uma abordagem mais complexa, porque primeiro é preciso “aquecer” o público. Você não pode simplesmente vender imediatamente; você deve primeiro explicar por que o usuário precisa do seu produto e como ele pode ajudar a resolver o problema dele.

Diversas estratégias são utilizadas para trabalhar com tráfego frio:

• Vendas em duas etapas: Essa abordagem é utilizada para produtos já familiares ao público. O usuário é direcionado primeiro para uma página de informações do produto e depois para uma página de vendas. O objetivo do primeiro é “aquecer” o público, transformando o tráfego frio em tráfego mais quente, para depois realizar a venda.
• Vendas únicas: Este é o método tradicional de vendas “head-to-head”. O usuário acessa uma página com uma oferta geral, onde se interessa pelos problemas e benefícios do produto. O objetivo é interessar rapidamente o usuário e oferecer-lhe imediatamente um produto.
• Vendas em várias etapas: Abordagem para produtos complexos e caros. Primeiramente, são apresentadas ao usuário diversas etapas do produto e seus benefícios, após as quais ele chega à página da oferta final, pronta para compra.

Por que a temperatura do tráfego também é importante para o SEO?

Muitos especialistas em SEO e PPC concentram-se em aumentar o tráfego sem considerar o tipo de tráfego. O resultado é um aumento no tráfego, mas não na conversão. Isso acontece se o trânsito estiver predominantemente frio e não houver uma obra adequada para aquecer o público.

A abordagem correta é:

• Trazemos tráfego quente;
• Expandindo o núcleo semântico das consultas quentes;
• Adicionando tráfego quente;
• Expandindo o núcleo semântico das consultas quentes;
• Trazemos trânsito frio.

Esta estratégia permite não só aumentar o número de visitantes, mas também aumentar as vendas, garantindo um fluxo estável de leads.

Desenvolva seu negócio, expanda sua escala e não perca oportunidades. Se você tiver dúvidas, entre em contato com o estúdio de SEO para obter orientação.

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