サイトからリードを獲得するには、主に次の 2 つの目標があります。
トラフィックは、製品購入に対する訪問者の関心の度合いに応じて分割されます。この準備の度合いは、トラフィックの「温度」と呼ばれます。
一般的なコンテキストでは、ターゲット トラフィックとターゲット以外のトラフィックを区別できます。ただし、作業戦略はトラフィックがどの程度「ウォームアップ」されているかに依存するため、このアプローチは訪問者とのやり取りを微調整するのに必ずしも役立つとは限りません。
ホットトラフィックは購入意欲のあるユーザーです。彼らはその製品についてよく知っており、それがどのように問題を解決するのかを理解しており、そして重要なことに、すでにその製品を選択しています。あとは、この製品を購入する会社を探すだけです。
このようなユーザーは、次のクエリを使用してサイトを検索できます。
トピック「プラスチック窓」のホット クエリの例: 「プラスチック窓を購入」、「PVC 窓を注文」、「モスクワのプラスチック窓」、「プラスチック窓の店」。
ウォーム トラフィックは、製品に興味はあるものの、まだ最終的な購入決定を行っていないユーザーです。これらのクエリは、将来の購入への関心と意向の両方を示すことができます。このようなリクエストに対しては、統計を正確に追跡し、プロモーション戦略を適応させるために、別の広告キャンペーンが作成されます。
プラスチック製の窓に対する温かいリクエストの例: 「プラスチック製の窓」、「アパートの窓」、「窓会社」、「レハウの窓」。
コールド トラフィックとは、ターゲット ユーザーではあるものの、まだ製品に関心を示していないユーザーです。彼らはあなたの製品を探しているのではなく、それに関連する可能性のある他の問題の解決策を探しています。これらは、たとえば、「プラスチック製の窓を交換する方法」、「プラスチック製の窓とは何ですか」、「冬に窓が結露するのはなぜですか」などの情報リクエストです。
SEO 初心者の多くは、トラフィック温度を誤って測定するという間違いを犯します。たとえば、オンライン衣料品店の場合、「婦人服店」というクエリは人気のあるものではありません。なぜ?ユーザーはまだ製品を選択していないため、特定の製品ではなく、製品カテゴリを探しています。クエリは、たとえば「女性用の黄色のブラウスを購入する」または「女性用のフィットしたブラウスを購入する」のように、より具体的である必要があります。これはよりターゲットを絞ったリクエストであり、ユーザーはほぼ購入の準備ができているため、ホットとして分類できます。
トラフィックの種類ごとに個別のアプローチが必要です。これは、ランディング ページを最適化するためだけでなく、コンテキスト広告での入札を含む適切なプロモーション戦略にとっても重要です。ホットトラフィックとウォームトラフィックの直接販売が可能です。ここでは、ユーザーは自分が何を望んでいるのかをすでに知っています。唯一の違いはレートです。ウォーム トラフィックの場合は、リクエストの量が多いため、通常はレートが低くなります。
コールド トラフィックでは、まず視聴者を「ウォームアップ」する必要があるため、より複雑なアプローチが必要になります。すぐに販売することはできません。まず、ユーザーがなぜ製品を必要とするのか、そしてそれが問題の解決にどのように役立つのかを説明する必要があります。
コールド トラフィックを処理するには、いくつかの戦略が使用されます。
多くの SEO および PPC スペシャリストは、トラフィックの種類を考慮せずにトラフィックを増やすことに重点を置いています。その結果、トラフィックは増加しますが、コンバージョンは増加しません。これは、トラフィックが主にコールドで、視聴者をウォームアップするための適切な作業がない場合に発生します。
正しいアプローチは次のとおりです。
この戦略により、訪問者数を増やすだけでなく、安定した見込み客の流れを確保することで売上も増やすことができます。
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