SEO の KPI: Web サイトのプロモーション効果を示す 7 つの主な指標

SEOはマーケティングチャネルの1つです。プロモーションの有効性について話すことができるのは、チャネルが利益をもたらした場合のみです。そこに行われた投資は利益として還元されます。

投資収益率、ROI (マーケティング チャネルの投資収益率について話す場合の ROMI) は、重要業績評価指標である KPI (Key Performance Indicators) などの概念と密接に関連しています。

この 2 つの概念がこれほど密接に関連しているのであれば、ROI (ROMI) を KPI として設定する必要があるように思えます。残念ながら、これは実行できません。

ローマ

これを行うには、マーケティング投資に対する収益の公式を考慮します。

この式は、マーケティング投資収益率 (ROMI) が、チャネルからの平均ビジネス収益、チャネルが 1 か月あたりに生み出す販売数、チャネルに割り当てられた予算によって決まることを示しています。

明らかに、SEO 会社がチャネルからの平均ビジネス収入に影響を与えることはできません。

SEO プロモーションの効果を測る鍵となる指標は何ですか?

オプティマイザーは、ROI が多数の中間指標に依存していることに長い間注目しており、企業がそれらを使用して業務の品質を評価することを提案してきました。

従来、それらは経済的と非経済的の 2 つのグループに分類できます。

違いは、経済指標は ROMI に直接リンクできるのに対し、非経済指標は間接的にしかリンクできないことです。

SEOにおけるKPIの種類

非経済的:

  • 一定量のターゲットを絞ったトラフィックを惹きつける。
  • セマンティックコアによる可視性。
  • 契約時に指定されたキーワードでTOP10に入る。

経済的:

  • 訪問者を誘致するためのコスト。
  • リードの数。
  • コンバージョン(またはリード)のコスト。
  • ROMI (マーケティング投資収益率)。

実際には、現時点では、ほとんどの SEO 企業は 3 種類の KPI のみを使用しています。

  • 特定のキーワードでトップ 10 に入る。
  • 一定量のターゲットを絞ったトラフィックを惹きつける。
  • あらかじめ決められたコストでリードを獲得する。

この記事では、あらゆる種類の KPI について説明します。現時点で関連のあるものについて詳しく説明しましょう。

セールスファネル

KPI を選択するには、検索マーケティング ファネルの段階を覚えてから、ビジネスに最も大きな影響を与える指標を選択する必要があります。

ファネルの段階: 検索で一定数のページ インプレッションが一定数のターゲット訪問者によってクリックされ、そのうち一定の割合の人が製品 (サービス) の購入を希望し、その目的で連絡先情報を残します。彼らの中には購入費を支払う人もいます。

ウェブサイトのページの閲覧数とページへの遷移に影響を与える指標

1. プロモーションされたキーワードでサイトが見られる必要があります。この KPI は「セマンティック コアの可視性」と呼ばれます。

このインジケーターを使用すると、昇格されたセマンティック コアの検索結果でサイトが表示される潜在的なクライアントの割合を推定できます。

現在のセマンティック コアの可視性をどの程度高めることができるかを決定し、それを拡張する必要性を評価できます。

明らかに、対象ユーザーがサイトを見る回数が増えるほど、サイトへの遷移も多くなります。

2. 契約時に指定されたキーワードのTOP10を入力します。

パーソナライズされた検索結果が登場する前は、TOP 10 に入ることが SEO 会社の有効性を示す主な指標でした。

それにもかかわらず、専門的なサービスでは、そのサイトがどのような頻度で、どのような主要なクエリで TOP-10 に表示されているかを確認できます。

Web サイトのトラフィックは、TOP-10 に表示されるキーワードの数と頻度によって決まります。上位になるほど、リソースへの遷移が多くなります。

商用リソースは引き続き主な KPI として使用されます。

3. 対象となるトラフィックの量。

つまり、サイトへの目標遷移数と言えます。

マーケティングの主な目標の 1 つは、ターゲットを絞ったトラフィックを増やし、ターゲット以外の訪問者を最小限に抑えることです。

より多くのターゲット購入者がサイトにアクセスするほど、一部の購入者がコンバージョン アクションを完了する可能性が高くなります。

ターゲット以外の訪問者が少ないほど、直帰率は低くなります。

これらの行動要因は、検索結果におけるサイトのランキングに影響を与えます。サイトが主要なクエリでトップ 10 に入る頻度が高くなるほど、よりターゲットを絞った訪問者を獲得できます。

ターゲット トラフィックは、情報サイトと商用サイトの両方の KPI として選択されます。

情報サイトのプロモーションに携わるマーケティング担当者にとって、そのサイトには必ず一定量のトラフィックが集まることを事前に知っておくことが重要です。広告のコストは対象となるトラフィックの量に直接依存するためです。

商用 Web サイトのマーケティング担当者は、KPI がリードの数ではなくターゲットのトラフィックの量を指定している場合、SEO 会社と協力する方が収益性が高いと考える場合があります。

4. 訪問者を引き付けるコスト、CPC。

サイト訪問者数の合計に対する予算の比率として計算されます。

Web サイトの訪問者は、販売目標到達プロセスの最初のリンクです。次に、一定数のサイト訪問者がファネルの次の段階に進み、コンバージョン アクションを完了してリードになります。

5. リード。

リードとは、購入するために連絡先情報を残したユーザーのことです。以下はコンバージョン アクションとしてカウントされます。

  • 会社に電話する。
  • オンラインストアの「カート」で注文する。
  • ウェブサイト上の注文フォームに記入する。
  • コンサルタントに連絡すること。

一定のコストでリードを獲得すると、マーケティング投資の収益を予測できます。これが、ほとんどのマーケティング担当者がパフォーマンス指標としてリードを選択する理由です。

リードはどのようにカウントされますか?

  • 申請書を収集するためにフォームが作成されます。 Google AnalyticsとYandex.Metricaがインストールされています。目標は用紙に書かれています。データを記入して送信すると見込み客が登録されます。
  • アプリケーションの送信先となる新しい電子メールが作成されます。
  • リードソースごとに異なる電話番号が割り当てられ、そこからの通話が録音されます。
  • オンラインコンサルタントがサイトに設置されています。
  • 確認済みリードのコスト、CPL。

計算式:

CPL とビジネスマージンを知ることで、SEO プロモーションの効果を金銭的な観点から評価できます。

CPL にコンバージョン率 (CR) を掛けると、エンドクライアントを引き付けるコストがわかります。

注文の代金を支払った顧客を引き付けるためのコストが、顧客を引き付けるための予算を超えない場合、マーケティング チャネルの成功について話すことができます。

1 人の顧客を引き付けるコストは、確定した見込み顧客のコストと等しくありません。入ってくるすべてのアプリケーションが顧客になるわけではありません。

結論

SEO マーケティングの目標がどのように達成されるかを知ることは、クライアントの会社の代表者と SEO スペシャリストが同じ言語を話すのに役立ちます。マーケティング担当者と中小企業の経営者は、販売目標到達プロセスの各段階が影響を受ける可能性があり、収益性とマーケティング投資収益率にとってそれらはすべて同様に重要であることを理解しています。

KPI として、マーケティング投資の収益に対する影響が明らかな指標を選択する必要があります。

ご質問がございましたら、SEO スタジオ「SEO COMPUTER」まで電子メール info@seo.computer までお問い合わせください。

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