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Cosa fare quando diversi clienti vengono nel tuo studio SEO lavorando nella stessa nicchia? Questa domanda potrebbe sorgere se diversi clienti con argomenti simili desiderano che tu promuova i loro siti. In questo articolo esamineremo gli approcci che ti aiuteranno a lavorare in modo efficace in tali situazioni.
Quando diversi clienti vengono con lo stesso argomento
In precedenza, quando si verificava una situazione del genere, molto spesso si trattava di casi in cui i clienti arrivavano su raccomandazione di altre società in una nicchia simile. Ad esempio, se un'azienda fosse soddisfatta del tuo lavoro, potrebbe consigliarti ai suoi concorrenti o colleghi del settore. Ciò ha portato a una situazione in cui diversi clienti con richieste simili hanno iniziato a lavorare con te contemporaneamente, ma in regioni geografiche diverse.
Ho avuto questa esperienza, ad esempio, lavorando con le agenzie immobiliari. Anche se queste società fossero impegnate in attività simili, potrebbero operare in città diverse, riducendo al minimo le sovrapposizioni. Quando si trattava di promuovere i siti web di concorrenti nella stessa città, veniva sempre discusso il coordinamento con il cliente con cui stavamo già lavorando.
Come risolvere i problemi con i concorrenti
Se arriva un nuovo cliente che vuole promuovere nella stessa regione geografica e per le stesse richieste, dovresti assolutamente chiedere al primo cliente con cui stai già lavorando se è possibile accettare un nuovo concorrente. Nella maggior parte dei casi, tali problemi vengono risolti previo accordo: il cliente è d'accordo oppure no. Se dà il permesso, inizi a lavorare con un nuovo cliente. È importante ricordare sempre che l’onestà e l’apertura sono fondamentali per mantenere rapporti di fiducia con i clienti.
Se l'intersezione semantica tra due siti è inferiore al 20-30%, nella maggior parte dei casi non è possibile concordare tali punti. Tuttavia, se la sovrapposizione delle richieste è notevolmente maggiore, è necessario discuterne con entrambe le parti per evitare situazioni di conflitto.
Come evitare situazioni di conflitto
Quando due clienti hanno molta sovrapposizione semantica, è importante discutere in anticipo come funzionerà la SEO. Ad esempio con il primo cliente bisogna chiarire se è possibile assumere un secondo concorrente. A volte uno dei clienti può accettare bonus aggiuntivi o altre condizioni. In questi casi, è importante tenere conto degli interessi di entrambe le parti.
Di norma, tali situazioni vengono risolte abbastanza facilmente, poiché spesso è possibile lavorare con più clienti in una regione geografica e, anche quando le richieste si intersecano, non sorgono problemi tecnici. Nella maggior parte dei casi, l’obiettivo non è evitare la concorrenza, ma risolvere tutti i problemi con i clienti in modo onesto e aperto.
Esempio di un caso nuovo
C'è stato un caso recente in cui il primo cliente non voleva continuare a lavorare, ma il secondo cliente successivo a lui ha espresso interesse. In questo caso, lo studio SEO ha suggerito che il primo cliente non fosse d'accordo, poiché se avesse rifiutato di collaborare, avrebbe iniziato a lavorare con il suo concorrente. Dopo la discussione e qualche riflessione, il lavoro è continuato con un nuovo cliente. Ciò dimostra quanto sia importante essere flessibili e considerare gli interessi di entrambe le parti, pur mantenendo la trasparenza nell’affrontare tali questioni.
Se hai bisogno di maggiori informazioni su come risolvere correttamente tali situazioni, o hai bisogno di aiuto nella promozione del sito web, puoi contattare lo studio SEO SEO COMPUTER per qualsiasi problema scrivendo a info@seo.computer.
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