Il y a peu, une grande entreprise spécialisée dans les accessoires pour appareils mobiles a contacté notre agence. Ils ont demandé de l'aide pour le référencement et ont demandé un audit de leur site. Il s'est avéré qu'un pigiste avait traité ce problème avant nous. Nous avons décidé d'étudier les résultats de son travail.
Nous avons commencé l'audit et une surprise nous attendait. Le site était dans un triste état. La structure était extrêmement complexe, la navigation était déroutante et les moteurs de recherche ne pouvaient pas comprendre où commençait et se terminait le site. Il n'y avait aucune balise méta. La version mobile se chargeait lentement et n'était clairement pas adaptée aux appareils modernes.
Il est devenu évident que sans changements significatifs, ce site ne serait pas en mesure d'attirer le bon public et d'être mieux classé dans les moteurs de recherche.
Nous avons développé une stratégie pour sauver le site. Étapes incluses :
Nous avons calculé le budget et évalué la rentabilité. On prévoyait que l'investissement porterait ses fruits, que le trafic augmenterait et, avec lui, les ventes.
Armés d'un plan, nous sommes allés chez le client avec la certitude que nous pourrions transformer son site Web en un puissant outil de marketing.
Mais quelque chose s’est produit auquel nous ne nous attendions pas. Le client a décidé de continuer à travailler avec le freelance. Cause? Il a proposé ses services à un prix plusieurs fois inférieur au nôtre. Cela nous a choqués, car un tel prix ne peut garantir un travail de qualité.
Nous ne pouvions pas ignorer la situation et avons décidé d'étudier plus en détail le travail d'un pigiste. Nous avons découvert que le site était artificiellement gonflé par le trafic de robots. Il figurait effectivement dans le TOP pour un certain nombre de requêtes à faible fréquence, mais les vrais visiteurs n'ont quasiment jamais visité le site. Par exemple, pour les demandes avec une fréquence minimale, le site a reçu 500 visites - clairement pas d'utilisateurs réels.
Pour le service marketing, la situation paraissait optimiste : le trafic augmentait, les positions s'amélioraient, les coûts étaient minimes. Mais personne ne se demandait pourquoi les ventes n’augmentaient pas. Tout le monde se réjouissait des chiffres sans analyser leur vraie valeur. C'était une illusion de réussite.
Nous avons préparé un rapport détaillé décrivant tous les problèmes, causes et solutions possibles. Nous avons clairement indiqué que continuer à travailler avec le même entrepreneur ne ferait qu'aggraver la situation.
Nous ne vous dirons pas comment s'est déroulé le sort de l'entreprise, mais cette affaire l'a encore une fois confirmé : des services bon marché entraînent souvent de gros problèmes. Il est important de choisir un entrepreneur en fonction de la qualité et non du prix.
Ce cas met en évidence l’importance de l’analyse de bout en bout. Les investissements dans le référencement doivent être justifiés non seulement par des chiffres, mais aussi par des résultats réels. Il est important de comprendre comment le trafic est converti en ventes. Ce n’est qu’alors que vous pourrez évaluer la véritable efficacité des activités de référencement et prendre les bonnes décisions.
N'oubliez pas : un trafic élevé ne signifie pas toujours de grosses ventes. La qualité est plus importante que la quantité.
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